Arztsuche - Wie
Sie den richtigen Arzt finden
Das Verhältnis zu einem
Arzt ist immer eine Sache des Vertrauens. Gerade deshalb besitzt die
richtige Auswahl eines bestimmten Arztes einen großen Stellenwert für
die Qualität dieser zukünftigen Arzt- Patienten- Beziehung. Die
momentan in Deutschland herrschenden Zustände erschweren für Patienten
eine Form der Arztwahl, die durch umfangreiche Kriterien untermauert
werden kann.
Inwieweit dies sogar eine Einschränkung in das Recht der freien
Arztwahl darstellt, ist schwer zu beantworten. Jedenfalls hat das Recht
auf Information der Patienten bereits dazu geführt, dass die rigorosen
Werbeverbote für Ärzte abgeschafft wurden und liberaleren Regelungen
wichen, die eine umfangreiche Information gestatten. Damit ist die Suche
allein nach Name, Art des Facharztes und örtlichen Gegebenheiten nicht
mehr die einzige Informationsquelle, derer Patienten sich bedienen
können. Die Zeiten, in denen mehr Informationen über einen Arzt als
der Inhalt von Telefonbüchern oder Gelben Seiten unzulässig waren,
sind zumindest Vergangenheit.
Der einfachste Ansatz der
Suche nach einem neuen Arzt ( zum Beispiel nach dem Umzug in eine neue
Stadt oder Region ) bleibt natürlich die Suche im Umkreis um den
Wohnort. Diese Entscheidung anhand infrastruktureller, lokaler
Gegebenheiten ist vorrangig für die Suche nach Hausärzten (
Allgemeinmedizinern oder Internisten ) zu empfehlen. Hier spielt die
leichte schnelle Erreichbarkeit im Krankheitsfall eine große Bedeutung.
Zu Hilfe gezogen können hier verschiedene Suchmaschinen im Internet,
die die Suche nach Postleitzahl, Straße und Ort sowie nach gewünschter
Fachrichtung ermöglichen und dann alle Ärzte im unmittelbaren Umkreis
aufzeigen. Nachteil all dieser Suchfunktionen ist die Tatsache, dass
hier keinerlei Auskunft über Qualität gegeben wird. Gerade das wäre
aber für den Patienten eine wichtige Information. Zweifelsohne ist die
Qualität der medizinischen Behandlung nur schwer zu messen und damit
nicht sicher zu beurteilen - dennoch würden Patienten aber von
sonstigen Qualitätskriterien profitieren, die leichter messbar und
beinahe ebenso wichtig sind: Die Ausstattung der Praxisräume, das
fachliche Angebot, die Serviceleistungen, Sondersprechstunden, die
durchschnittliche Wartezeit und die Ergebnisse von extern
durchgeführten Patientenbefragungen liefern allesamt Informationen, die
für die Arztsuche und letztendlich für die Arztwahl von großer
Bedeutung sind.
Detaillierte Informationen
als in den Datenbanken im Internet bekommen Sie, wenn Sie im Anschluss
an Ihre Suche die verschiedenen gefundenen Ärzte im Internet gezielt
über eine Suchmaschine suchen ( z.B. Google). Besitzt ein Arzt eine
eigene Internetseite, so sind dort meistens weitergehende Informationen
über seinen Werdegang, seine Qualifikationen und seine Praxis
beschrieben. Außerdem spricht allein die Tatsache der Existenz einer
solchen Praxis-Homepage dafür, dass der Arzt sich um Serviceaspekte
kümmert. Dies dürfte sich auch in anderen Bereichen der Arztpraxis
für den Patienten positiv auswirken.
Für die Zukunft bleibt zu
hoffen, dass sich die bestehenden Angebote ausweiten und dass sich
weitere Portale etablieren, in denen ( mit Einverständnis der Ärzte )
weitere umfangreiche Informationen über die jeweilige Praxis
bereitgehalten werden. Zusätzlich sollte eine flächendeckendes
Bewertungssystem eingeführt werden, durch das Patienten Ihre
Erfahrungen in bestimmten Arztpraxen detailliert schildern können.
Angebote im Internet zur
Arztsuche (Auswahl):
Arzt-Auskunft
der Stiftung Gesundheit
Das Angebot der
gemeinnützigen Stiftung Gesundheit umfasst über 220000 Adressen und
ermöglicht die gezielte Suche nach mehr als 1000 Therapieschwerpunkten.
Die Arzt-Auskunft ist außer über das Internet auch unter der
kostenlosen Rufnummer 0800-7390099 (Mo-Fr 8-19 Uhr) zu erreichen. Als
Zusatzangebot können Patienten Ihre Erfahrungen in einem
"Patienten-Zufriedenheits-Index" angeben und damit Ihre
eigenen Erfahrungen bei Ärzten bewerten. Leider wird dieser Dienst
bisher nur zu gering wahrgenommen.
Arztsuche
der Firma Almeda-Arztpartner
Arztsuche
im imedo Ärzteverzeichnis:
Das Gesundheitsportal Imedo
bietet eine Plattform zum Austausch von Erfahrungen mit dem Bezug zum
Gesundheitswesen, eine Übersicht über verschiedene
Krankheiten sowie eine Suchfunktion zur Arztsuche
an.